豊かな家は家族の土台からはじまる
2020年6月11日
現在、新築ご希望のご家族3組とご縁をいただいています。
ほじめてお会いしてまずお話しすることは、どうして新築を建てようと思われたのか?
どのような生活を望まれているのか?をお聞きします。
多くの住宅会社は、いきなり家の仕様や、他の会社との違い、坪単価で勝負しようとします。
弊社へもお問い合わせ時にいきなり坪単価を聞いてこられる方がいます。
そんな方は坪単価をお伝えすると二度とご連絡がありません。
よくスタッフとも話しするのですが、お客様に商品を提供しているんではない、情報を提供しているんだ。
良質な情報の共有がお客様との土台を築き、信頼関係が構築され喜んでいただける。
家を売ろうとすれば、商品を買うだけのお客様とでしか付き合えない。
だからしっかりとお客様が本当に望んでおられることを共有する。
それから家づくりはスタートする。
ご縁が大きな輪となるように、努めていきたいと思います。